От системного администратора в школе вырос до специалиста, обеспечивающего работу IT-инфраструктуры для более 1000 торговых точек. Сейчас углубляюсь в телекоммуникационные технологии, переходя на позицию инженера техподдержки L2 в Ростелеком.
🛡️ Обеспечиваю стабильность и безопасность IT-инфраструктуры. От сетевого оборудования и видеонаблюдения до развёртывания собственных сервисов.
Связаться со мной🎯 Инженер технической поддержки с опытом работы в крупном бизнесе. Отвечал за полный цикл: от первичной диагностики сетевого сбоя торговой точки и согласования работ с провайдером, до координации монтажа камер видеонаблюдения и последующего мониторинга их работоспособности в Grafana/Zabbix
🔧 Практикую fullstack-подход: не только разрабатываю инструменты, но и самостоятельно разворачиваю их в продакшн. Этот сайт работает на моей собственной инфраструктуре: frontend+backend развернут на собственной виртуальной машине (VPS) всё настроено и поддерживается мной.
🌟 В настоящее время перехожу на позицию специалиста 2-й линии технической поддержки в Ростелеком, где планирую углублять знания в области телекоммуникаций и работать с более сложными сетевыми задачами.
Создаю веб-приложения от идеи до деплоя!
Основной язык - Python: Telegram боты, Web-сайты, Desktop-приложения.
Настройка и диагностика подключений (DHCP, PPoE, Static IP, VPN). Ежедневное взаимодействие с командами провайдеров для оперативного устранения проблем на магистрали и решения вопросов по B2B-подключениям.
Администрирование ОС Linux, Windows, виртуальных машин на хостингах (VPS). Диагностика оборудования. Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры.
Интеграция и мониторинг камер видеонаблюдения в системы Grafana, Zabbix. Координация монтажных работ. Обеспечение бесперебойной видеосерверов.
Работа с инцидентами в HelpDesk. Соблюдение SLA. Эскалация проблем. Опыт технической поддержки более 1000 торговых точек (салоны связи, ПВЗ, пекарни, общепит).